Crystal Centro Resort 5*

Прилетели рано, заселения ждали ровно до двух часов ( хотя отель явно не заполнен полностью, и мы были с ребенком двух лет) , в мини баре напитки как положено, спрайт, фанта, мандариновый сок, вода газ/негаз, пиво. По оснащению, писали, что нужна кроватка, пришли в номер- кроватки нет, время два часа дня, ребенку укладывать некуда, принесли кроватку к вечеру и без постели, просили постель- ходили туда-сюда до десяти вечера ( если честно, этого я понять не могу, почему нужно устраивать из этого какую-то проблему, почему нельзя оборудовать номер изначально всем необходимым , в запросе на заселение изначально стояла детская кроватка), сам номер действительно нормальный, вполне обновлен, но уже заметно потрепан за эти несколько сезонов, нас трое- полотенец как обычно на две персоны( каждый раз просишь принести еще , вроде ничего такого, но каждый блин раз), при въезде в номер клининг хороший, ежедневный конечно оставляет желать лучшего ( один раз были свидетелями, как полили на пол из бутылки воды питьевой и растерли это дело тряпкой😂 ржали вдвоем с мужем, и конечно уборка в три часа дня такое себе удовольствие , у нас ребенок в это время спит, приходишь с пляжа и полотенца все сырые старые, а если ты скинул их на пол ( по правилам отеля для замены полотенец), то приходишь с пляжа и вытереться тебе уже нечем. На балконе не видели ни разу чтобы кто-то мыл, шампуни и гели пополняют нормально, бритва, щетки -все дают, но один раз за отдых, на десять дней такого флакона пасты явно не хватит. Фен лучше брать свой , отельный- жалкое подобие фена. Грязную посуду , стеклянные стаканы имею в виду- никто из номера кроме вас не вынесет. В отеле видимо дефицит детских стульчиков , в ресторане вечно не найдешь чистый стул, по еде- вопросов нет, все есть, все вкусно. За наше пребывание были раки, креветки, кальмары, баранина шашлык, в разных вариациях курица, выбор есть и приличный. Один раз была кислая каша, молоко просто свернулось и никто не заметил при выносе блюда. Фрукты арбузы, дыни, яблоки, апельсины, гранаты, мандарины ( зеленые визуально- сладкие внутри ), кофе машины три в ресторане, две из них не айс, белая кофемашина- варит вкусный кофе, есть ореховый ( его рекомендую). Апельсиновый сок стоит- это из пятилитровок, а говорят, что это фреш. Посуды много треснутой, не привереды, возьмем другую , но странно почему ее столько много. Напитки все в стекле , что очень радует, в дальнем зале стоит холодильник с детскими соками и коктейлями, также иногда бывают йогурты активия, но не всегда). В ресторане на пляже подают по меню пищу, достаточно быстро обслуживают, нам понравилась форель👍 бар на пляже отдельное издевательство , потому что у нем нет ничего! Пиво, шампанское и джин, сегодня закончился и джин! То есть чтобы на пляже выпить и поесть, нужно идти в бар , который находится далеко от пляжа. Мороженое открывается то ли 11, то ли 13 ( каждый день по разному), пакетированного -нет, только развесное ( но отдать должное развесное в кондитерской ооооочень вкусное , персонал кстати там очень доброжелательный). Непонятно зачем нужен бар на пирсе, в котором нишиша нет 🙃. Гезлеме кстати находится ближе к основному ресторану, что очень далеко от пляжа. На пляже лежаки прям попа к попе, и кругом бычкииииии, это просто треш, я понимаю , что вопрос не к отелю, с к отдыхающим, но сам факт- маленький ребенок постоянно поднимает бычки от сигарет ( это прям очень бесит, на каждом шагу дымят). Полотенца- берите сколько нужно и перерыва у них всего три часа днем , работают очень любезные сотрудники, очень удобно менять полотенца да и в принципе очень удобно их сдавать днем и вечером брать сухие , спасибо за ваш труд♥️ всегда с улыбкой встречают. Бар Бир гарден - отдельная песня, бар который есть, но которого нет, он реально не работает никогда, когда не придешь, там никого нет, должно быть типа пять или четыре вида пива на кранах, но его там нет, даже когда мы поймали там одного сотрудника, там был один эфес,это должен был быть пивной бар на пляже, однако это просто фикция, такого просто не ожидали ( мы были в данной сети в другом отеле и бир Гарден даже в не сезон работал на полную катушку, всегда был Бэкс на розливе , бад- вообще всегда был, здесь нет ничего), поэтому если хотите провести отпуск трезво- то в принципе норм. Еще есть такая фишка , что в отеле импортный алкоголь может просто заканчиваться, сейчас нет нигде и ничего толком, я понимаю, что сейчас закрытие сезона, но мы отдали те же деньги, что и все остальные, однако почему-то на нашем отдыхе отель решил съэкономить. Водные горки- все есть и в избытке, но людей , которые контролировали бы спуск людей сверху -нет, спасатель сидит внизу и что же он сделает, если какой-нибудь ребенок начнет скатываться раньше, чем спуститься с горки предыдущий- непонятно, это чисто везение, что никто ни на кого не съехал. После закрытия детского аквапарка, никто не контролирует, что дети лазят по горкам без воды ( просто могут свернуть себе шеи). Еще бонусик- из-за того, что плохо убирают душевые и стоит вода и сырость, ползают маленькие червяки в ванной ❤️🤓 после выезда может еще что-то добавим 😅 кстати, будьте осторожны со всякими фестивалями , октоберфест закончился сломанной шеей или чем-то еще сломаным, человек уехал в больницу ( прокатился на аттракционе бык) и еще про сон и диско, в нашем отеле вечером анимация начинается в 20.45, и то ,о ней никто не говорит ( очень вяло выглядят детские аниматоры- были на мини диско, которое по идее должно в девять уже заканчиваться, а тут оно начинается и то это не диско, а ерунда какая-то - мы были один раз всего правда, может в другие дни все амбициозные и веселые), а потом начинается диско во всех отелях и музыка орет перебивая друг друга до двенадцати ночи, слышно так, что на восьмом этаже заснуть невозможно даже с закрытым балконом, в общем и целом, мы больше сюда не поедем, между crystal tat и crystal centro мы бы выбрали crystal tat.

При заселении выкруживают доплату за полцены от официальной стоимости. Не понятно, а может и так положен номер с видом на море.
Питание для ребёнка - «ноль». Сосиски, сосиски, сосиски. Если есть аллергия, то однозначно будут сложности поесть.
Ночью неимоверный шум от дискотек до двух ночи.
Дурная тема столбить лежаки. В первый день как путные пришли после завтрака к 09:00, а мест нет уже. Понятно, что это менталитет туриста кинуть полотенце и прийти бог знает когда. Со следующего дня пришлось жить по закону «джунглей», в 6:30 на пляж занимать лежак и «держать» его весь день за собой. И нет абсолютно никакого решения со стороны персонала отеля.
Только на пятый день узнали, что есть комната игр для ребёнка. Никто не удосужился об этом предупредить, показать где она, а её так-то надо ещё умудриться обнаружить.
Заход в море для детей - опасный, сразу глубоко. Стоять в море невозможно, кусают на ноги рыбы, при том прям до крови, только плыть надо или двигать ногами, отпугивая их от себя.
Выезд в 12:00, трансфер в 18:00, на просьбу дать на время номер для того, чтобы переждать с ребёнком, а ему так-то ещё предстояло до глубокой ночи пережить перелёт, ответили что 100$ платите. Ну как бы плевать абсолютно.
Ахриневшие барыги в «палатках» вокруг отелей. Туристы же их кормят, а они огрызаются, потому как идешь и покупаешь у них носки на 5€, а не там на какую-то бОльшую сумму и в открытую ненавидят русских, потому как стали прижимистыми, считают, мол, деньги. Конечно считаем, все считают, это не Кушавель, где сорят деньгами.
В общем если спросят поедешь ли ещё раз в Турцию? Ответ - нет и ещё раз нет!

Заселение.
На входе приветственный стол с напитками и сладостями и вовсе не похож на бабушкин сервант, как здесь пишут.
На рецепшене про письмо с tophotels сказали что все такие тащат и у них нет договора с tophotels и отказались принимать. Больше подействовало 2 шт больших шоколадок Аленка. Заселили в 14-00 в номер вместо Land – боковой вид на море 2126 . По русски там только говорит Жанна .
Номер. Все туалетные принадлежности, халат, тапочки. Холодильник забит.
Тихий спокойный номер, музыка и шум при закрытой двери на балкон не достает. Стартовые пляжные полотенца две штуки. Потом менять у бассейна сколько хочешь без карточек.
Денежки на кровати, делали вид что убирали и пополняли холодильник до 11. . Иногда доллар забирали и все. . Пинка от рецепшена, тогда да, убирали лучше, даже протирали. В номере был ремонт недавно, видно. Косяки есть, но мы не приемная комиссия, так что мы приехали на море , а не с инспекцией . Вай фай дали после заселения , на территории не отваливается.
Основной ресторан не даст с голоду умереть. Меню не раз здесь описывали. Нет смысла повторяться. В основном мясо, говядина, рыба , гриль, курица и тд. Как в любой пятерке первой линии Антальи. В ресторане нет дрез кода чем злоупотребляет народ приходя в мокром купальнике с голой попой или банном халате. Короче в чем хотите в том и ходите туда.
Лифт долго ждать не приходиться, хотя мы на 2ой этаж ходили по лестнице в основном.
Аля карт не ходили. Развлечения вечером одним словом Бум- бум. Рекомендую справа на выходе на территорию отеля кафешку. Кофе и выпечка отменная.
Пляж. Бич всех отелей -занять место на пляже в 6 утра и прийти туда к обеду . И бросить потом там полотенца. Служащие отеля их потом собирают. Пляж грязный, рыбки кусают на входе в море. Собаки бегают типа наших кавказцев и гадят тут же.
Море в основном с 8 утра спокойное, потом ветер и к вечеру волны. Тогда вода становиться грязной. Иногда достают хреновы ихтиандры, плывут по морю не разбирая дороги, показывают стиль
В отеле персонал трудится как пчелки, улыбаются тебе, но в основном знают несколько фраз по русски не понимая их смысла.
Горячительные напитка не дадут скучать, в любом месте отеля.
А вообще заселяйся и делай что хочешь рамках правил, никто не неволит что либо делать насильно.
В отеле много детей от грудничков до школьного возраста, иногда немного достают их вопли, особенно в ресторане.
Гости : немцы, турки, русские и другие неопознанные из бывшего соц лагеря.
Насчет дороги к отелю, да маленький переулочек , рядом стоянка , под забором сплошной мусор, никто не убирает но это не территория отеля .
А в общем что район Лара , что Кунду улицы грязные , мусор , окурки, разбитая плитка, но это не напрягает, так , к слову.
PS. После выселения из номера в 12-00 браслеты никто не делал попытки снять и ни в чем не ограничивали в пользовании услугами отеля , денег никто не требовал.
PS 2. Но в этот отель мы больше не поедем.

Самый ужасный кристал, а может и самый лучший… Надо разбираться.
Заселение: В два, просто в 2 как везде, не раньше, не позже. Без сопровождения до номера, просто дают карточку и тыкают в сторону лифтов, ну и ладно, на чаевых сэкономим. Впрочем, чемоданы материализовались в номере без нашего участия. Выдача номеров как бог на душу положит. У нашей компании должно было быть три номера и все стандарты, а выдали два фемели и один стандарт с видом на море. В номере мини бар (В фемели два), В мини баре пиво Эфес три бутылки по 0.33 и чего-то еще, не разглядел, вроде вода какая-то, фанта, спрайт, кола. Сейф есть, халаты, тапочки, Сушилка на балконе, там же пепельница и два стула со столиком. В ванной набор химии, пока не знаю из чего состоит, ещё чемоданы не открывали. А теперь о грустном: пива всего три. Шучу, грустное это уборка в номере, вернее её отсутствие. Ну то есть как, горничная в номер заходит зачем то и выходит, в номере ничего не меняется, вот совсем ничего. Ну что ж, я понимаю, Ёж птица гордая, пока не пнёшь не полетит. Пинок ежа выполняется через гэстрилейшен. После этого уборка вроде бы наладилась, но и то на 3 с минусом. И ещё о грустном, мы пятый раз в кристалах и первый раз нам не принесли приветственный набор. В других отелях этой сети уже на рецепшене видят, что мы не первый раз, а тут нет.

Пора бы уже выходить из номера: лифты. Лифты заслуживают отдельного предложения. Их шесть, работают в этом отеле так же, как и номера выдают (читай выдача номеров*). Вполне нормально если вы на своём этаже нажмете кнопку -1 и поедете наверх собирать других отдыхающих.

Ладно, добрались до лобби. Бары: Тему баров хочу начать с того, что в этом отеле за десять дней нашего отдыха я трезвым был ровно восемнадцать с половиной секунд. Именно столько времени мне потребовалось, чтобы дойти от автобуса до приветственного столика, причем последние пять секунд я потратил на поиск шампанского на этом столике. Так себе шампанское, почти всю дорогу оно без газов было и блин барменам не объяснишь, не понимают((( С остальной алкашкой все норм: Блэк лэбл, рэд лэбел, наполеон и ещё чего-то, не помню, я вообще за здоровый образ жизни, поэтому сосредоточил свои усилия на уничтожении этих продуктов, распыляться нельзя. Кстати, импортный алкоголь не только в лобби- во всех барах, на пирсе правда нет, но мы там особо и не сидели- жарко. А вот Ольмека только в лобби. Но и их вариант текилы весьма неплох. Пивной домик… Не позорились бы что ли, поставили будку с сосками и столики на поляну под солнцепёк, еще и наливают в пластмассу. У Кристал парайсо поучитесь, там точно такой же набор пойла, но сделано в виде паба открытого и пиво в стекле подают и в литровых кружках.

Про официантов: вроде есть но сами не подойдут, да и бог с ним, длинных очередей не наблюдалось, можно и самим к стойке сходить. Ну и стандартный набор бара присутствует: чипсы и орешки без фисташек.

Про еду поговорим: ну не знаю, вроде все есть на завтрак, ну вот лично моё наблюдение- очень много блюд с яйцами, а у яиц на меня аллергия, вернее наоборот. Поэтому накормить меня на завтрак было проблематично, сосиски конечно есть, картошка фри, чего-то диетически-отварное, естественно колбасные нарезки (мясных не было), видов шесть сыра, фрукты, кофе из кофемашины, свежевыжатый апельсиновый сок, а, вот, забыл сказать, свежевыжатый сок во всех барах в течении дня. Продолжим- Мед, масла, выпечка, молоко теплое и холодное и яйца… Ну норм в общем. Позавтракать можно как в основной столовке, так и в ресторане в основном корпусе, но там по меню, зато без яиц… наверное. Обед: в основном ресторане не знаю как там, мы там один раз были, в самом начале по приезду, потом всё как то на улице обедали, по меню подают, да и бар там не далеко. Всё очень вкусно, мне бургеры зашли, их с картошкой фри приносят, донеры вкусные, мясо туда не жалеют, салат цезарь не плох, не плох, но место в животе под капусту жалко было тратить, Форель сочная, брал несколько раз. Ну вот как-то так с обедом. А ужин? А ужин везде хорош. И в основной столовке и в ресторане в лобби. В столовой мяса много, не баранина, конечно, хотя вроде и баранина была, фиг знает, подписей на Русском нет, Говядина была, один или два вида рыбы, ну и всего остального типа овощей, картошки, макарон в разных вариациях, естественно нарезки и фрукты как на завтрак, гриль три вида, ищите на улице рядом с баром. В ресторане All Inn (около лобби) ребро вкусное готовят с большим шматом мяса. Сильно расписывать не очень хочется, собственно, как и есть на ужин. Суши в этом же ресторане по меню делают каждый вечер, а в обед в уличном ресторане пиццу готовят, в меню её нет, спрашивайте, принесут. Ну вроде все с едой, мороженое целый день в патиссерии и на улице, кофе мне не очень понравился, на мой вкус горчит немного, но тут дело вкуса.

Про анимацию: ну не плохо, она есть, в дартс играют, по мишеням стреляют, два раза в бассейне батут с препятствиями надували, йога, аквааэробика, это только то что я заметил, из бара не вся территория просматривается))) Вечером шоу и надо отдать должное отелю- без местной самодеятельности, без всяких там мистер и миссис отел, все группы привозные были. В один день шоу в амфитеатре не было, вместо него ди-джей шоу на танцполе, с лазерами и дымом, круто. После шоу в амфитеатре начинается какая-то фигня с музыкой на танцполе, фигня потому что местные диджеи, если их можно так назвать, ставят местную же музыку. АЛЁЁ у вас там две трети отеля Русские или Русскоговорящие, вы нам нафига свои песни включаете? А если включаете, то хотя бы чередуйте. Короче из той толпы, что пришла на танцпол после вечернего шоу до дискотеки доживают человек десять. Дискотека начинается в двенадцать, там же. Просто включают набор уже европейских песен и покидают свою будку… Ну уже лучше, хотя дождаться этого момента под Турецкие завывания, ой как не просто… Хорошо хоть бар работает.

Про спа: и писать не хочется- убогое. Бассейн и две парилки.

Подведем итоги: Не очень чисто, много побитого и поломанного в плане плитки и облицовки, очень плохая уборка в номерах, не клиенториентированность. Из плюсов: Хорошая вкусная еда, импортный алкоголь во всех барах, не плохая анимация.

Мы не пожалели, что поехали сюда, но второй раз врядли вернемся. Посоветую ли я его для посещения? Не знаю, смотрите сами, сеть Кристалов это своего рода палочка выручалочка. Когда привычные отели стали слишком дорогими (как в этом году), а ехать в незнакомый бюджетный отель рискованно- выбирай Кристал
Спасибо тем кто дочитал, Всем добра и позитива!

Отдыхали семьей в сентябре 2024 года, отель выбирала по отзывам, которые до июля были все положительные, но потом что-то пошло не так. Приехали в отель в 9 утра, дорога от аэропорта заняла 40 минут, наш отель был вторым, это плюс. Дальше нас встретил ресепшен, каких я никогда не видела, какие-то грязно-голубые плиты, такое ощущение, что предыдущий хозяин съехал и оставил грязные стены, которые так никто и не помыл. Сразу предложили доплатить за номер с видом на море, мы отказались, поэтому нас заселили не в стандарт, как было указано, а в джуниор. Номер так себе, но согласились, хотя бы потому, что заселили сразу после завтрака, ждать до 14.00 не пришлось.

Номер. Серая клетушка, состоит из проходной комнаты, основной комнаты, санузла и балкона. Ограждение балкона не стеклянное, высотой около метра, поэтому, если вы сядете в кресло, то будете смотреть в серую стену. Сушилка почти вся развалилась, осталось из 5 перекладин 3, но и те, того гляди, отвалятся. Надо сказать, что отваливается буквально все, на каждом шагу. В чем заключалась реновация в 2022 году - большой вопрос. Кондиционер старый, не регулируется, его можно или включить, или выключить, на этом все. В санузле, примерно часов с 18.00 до 20.00 запах канализации, отель явно не справляется с большим объемом гостей. В номере было 2 минибара, пополнялись ежедневно каждый: 2 пива, кола, спрайт, что-то типа миринды, холодный чай, вода. Есть чайная станция, но нет розетки)) Чтобы застелить третье место пришлось безрезультатно сходить на ресепшен 4 раза, потом сама поймала горничную в коридоре, она и принесла все для третьего гостя. Про грязь в номерах уже писали, скажу только, что полы при заселении я вымыла сама, так как крошки и волосы предыдущих жильцов меня совсем не устраивали. Где-то в середине отдыха полы горничная помыла один раз, но не на балконе, там так и осталась грязь.

Питание. Тут все неоднозначно. Если питаться в снек-баре или лаундж-кафе, то здесь без претензий, вкусно и быстро. Но основной ресторан... Это не то, что плохо, это очень плохо. Раздача небольшая, часть столов вообще временами пустовала, из еды всегда одно и тоже: рис, макаронные изделия, картошка фри и мешанина из овощей, которую никто даже не брал. Ну и курица, конечно. Ни мяса, ни рыбы, взять нечего. люди ходят с пустыми тарелками по кругу. Гриль пережаренный и невкусный. Два варианта супа-пюре, но тоже так себе. На завтрак, чтобы налить кофе, нужно выстоять очередь, так на весь ресторан 2 кофе-машины, причем одна у бармена, другая развернута в зал. С напитками вообще грусть-тоска, на обед/ужин поймать официанта, чтобы вам наполнили бокал нереально, ходили сами в бар, который находится на улице. Из плюсов большой выбор фруктов, понравилась кондитерская, там несколько видов мороженного, но пакетированного не было. Не хватило чего-то типа кофейни, утром выпить кофе, кроме лобби, просто негде. Все открывается в 10-11 часов, тут уже кофе не нужен. По напиткам особо не скажу, я пила шампанское, вино мне не понравилось, красное еще куда ни шло, белое ерунда. Коньяк ужасный, несет спиртом, пить не смогла, остальное не пробовала. По питанию это худший отель за все наши поездки. Да, и никакого шампанского на завтрак нет, а вечером вместо коктейлей вода с разноцветными сиропами)

Территория и пляж. Территория небольшая, но для отдыха есть все, понравилось, что всегда были места и на пляже, и у бассейна, несмотря на то, что полотенца некоторые оставляют и не приходят. Зачем это делать я не понимаю, но это претензия не к отелю, а к туристам. Неплохие горки, но бассейн слишком мелкий, муж сильно ударил ноги при приземлении. Вообще в описании было, что много бассейнов с разной глубиной, но никто не уточнил, что глубина эта от 110 до 140. Это по сути одно и тоже, глубоких бассейнов нет, это минус. Детский аквапарк не интересовал, он там есть, дети вроде катались, радовались) Территория чистая, ее постоянно моют, убирают, зелень подрезают. Есть уютные кабинки, где делают гёзлеме, и рядом гамаки, приятное место для отдыха. А вот пляж грязный, окурки, мусор, никто его не убирает. В прошлых отелях песок на пляже просеивали каждое утро, тут такого нет, ходить неприятно. Кабинки на пляже желательно оборудовать или полочкой, или еще одним крючком, переодеваться неудобно, мокрые вещи некуда положить. Есть пирс, на нем бар, можно посидеть там. С пирса есть 2 лесенки в море и душ.

Развлечения. Ну тут все спокойно, никто особо не пристает, не приглашает, если знаешь, куда идти, то развлечься можно. Было водное поло, дартс, стрельба из ружья, пару раз надували батут в бассейне, проводили что-то типа веселых стартов. Вечером детское шоу, как обычно, потом взрослое. Приезжали танцевальные коллективы, потом живая музыка на площадке для дискотеки.

Ну и хотелось бы сказать про отельного гида от FUN&SUN, зовут Камилла. Встречу она начала с предложения поехать в шубный магазин, мы отказались, дальше интерес к нам был потерян. Молодая пара, которая была вместе с нами, поинтересовались, где можно поменять деньги, где купить питание для ребенка. Ответ был примерно такой "Вам не нужны деньги и вообще сидите в отеле или воспользуйтесь услугой через шубный магазин". По поводу поездки в Анталию, мы ездили на автобусе 511, но ждать его пришлось около часа. Расписание у него есть, но не всегда он приезжает, может пропустить какое-то время. Если возникнут вопросы, пишите, пока все свежо в памяти) В целом мы отдохнули, но это был худший отель из всех, в которых мы были. И самый дорогой тоже)))