Официальное название | Numa Bay Exclusive Hotel 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель 201 номер |
Год открытия | 2017 отелю 7 лет |
Принадлежность к сети | Numa Hotels - 3 отеля |
Местонахождение | Тюрклер Аланья Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов
Хочу сразу сказать, что пишу первый отзыв про отель за многолетний опыт отдыха в Турции. Прошу не судить строго. В Нума Бей мы приезжаем второй год подряд. И отель нам очень нравится. Я не понимаю тех людей, кто в каждом углу ищет грязь, недоволен едой или пляж их не устраивает. Отель очень красивый, небольшой, современный, но очень зеленый. На стойке встречает приветливый персонал. По приезду, а мы приехали где-то около 9.00 утра, нам сразу одели браслеты и отправили на завтрак. После завтрака нам сразу дали ключи от номера и без никаких доплат с видом на море. Номер был очень чистым и светлым. Все в номере работало и холодильник с мини баром и фен. Питание в отеле прекрасное. Поверьте мне есть с чем сравнивать. На завтрак здесь как и везде, яйца в любом исполнении, вареные, жареные, омлет, овощи, маслины, сухофрукты, орехи, йогурты, всевозможные сыры и даже с плесенью, разнообразные джемы и варенья, мед в сотах, блинчики, пончики и всякая другая выпечка. На обед есть супы, салаты, мясо индейка и говядина, также есть курица тушеная и фри, рыба, картофельное пюре и паста. В барах жарят картошку и курицу фри, делают гамбургеры и шаурму, пекут пиццы. Также пекут национальные лепешки гезлеме. С 10.00 утра начинают работать бары с алкогольными напитками. Ребята делают отличные коктейли. Пиво есть на разлив и в бутылках. Ужины в отеле в основном тематические. Мы попали на итальянский, мексиканский, турецкий, рыбные. А сладости это отдельная история. Все очень вкусно.
А теперь немного про пляж. Он в отеле особенный. Да он сделан небольшим заливом, но это очень прекрасно для маленьких детей, потому что нет волн. А кому нужны были волны ныряли с пирса. На пляже тоже как и во всем отеле очень чисто. Стоят хорошие шезлонги. Есть зонтики. Возле каждого шезлонга горшок для мусора. На пляже каждый день убираются, если что-то сломалось сразу чинят. Еще на пляже возле бара стоял холодильник с мороженым. Можно было есть сколько влезет и не надо было стоять в очереди или ждать по времени когда начнут выдавать. Так-же в отеле есть СПА и рестораны аля-карт , но мы туда не ходили.
Охота конечно еще много что написать хорошего про этот отель. Все очень стараются угодить нам чтобы наш отдых был не забываемым. Спасибо Вам огромное за ваши старания. Мы обязательно вернемся сюда еще.
Территория отеля небольшая, но ухоженная. Каждый день проходят мероприятия. Отдых понравился. Хотелось бы обновить лежаки на пляже, особенно на пирсе. Кухня великолепная, очень понравился турецкий вечер с национальной кухней и музыкой. Номер был семейный, убирали каждый день, В душе пора заменить лейку тропического душа. Можно ехать в отель с маленькими детьми, зона пляжа огорожена, волн нет. В номере новая мебель, удобные кровати и подушки.
Прибыли в отель около 5-ти утра.В баре попили кофе и пошли на море.После завтрака подошли к ресепшн узнать насчёт номеров,нам сказали подойти после 9-00 так-как будет русскоговорящий менеджер,прождали его до 10-00.Нас прибыло 9 человек(четыре пары и ещё один взрослый),должны были заселить в 5 стандартных номерах. Менеджер отеля попросил пойти ему навстречу,так-как отель продал больше стандартных номеров чем есть в наличии заселится нам в 3-х семейных номерах (в два уровня) с бассейном на первом этаже в главном корпусе на два дня,пообещав что через два дня расселят нас по отдельным номерам.В номере есть две кровати (одна на втором уровне),сейф,хол-ник,чайник и др.Одно смущает -нет двери в санузле а просто шторка висит,туалет и душевая комната раздельные с стеклянными дверями,так-же отсутствует зубная щетка и бритвенный станок(сколько не просили так и не принесли-все время отправляли на ресепшен).Через два дня подошли за номерами и тут сюрприз-менеджер заболел а на ресепшене никто ничего не знает.Пришлось звонить нашему отельному гиду,который частично решил вопрос с расселением(пять человек остались в трех семейных номерах на первом этаже а две пары тоже в семейные номера одна пара на 3-ем етаже,другая на 7-ом)За это менеджер предложил не сдавать номера до12-00 в день отьезда,а остаться в них до прибытия транспорта,но и тут не обошлось без подвоха.Утром в день выезда нам сказали что могут оставить за нами только два номера на первом этаже -хоть за это спасибо.Еда нормальная,по утрам в главном ресторане пили свежевыжатый апельсиновый сок.На пляже песок,в море на дне чуть дальше от берега огромные камни и если не знать об этом то можно поранить ноги. Шезлонгов хватает,а вот с зонтами проблема. Во первых зонты маленькие и их так просто не сдвинешь что-бы спрятаться от солнца,они втыкаются в кусок трубы которая забита в песок.На пляже есть бар и снек бар где можно попить пивка и остальные алкогольные и безалкогольные напитки.Там можно и пообедать.Возле бассейна есть небольшие водные горки,бар и снек бар где так-же можно покушать.Короче голодным неостанешься.На территории отеля есть магазин,парикмахерская,фото,художник который за 30 евро нарисует ваш портрет с фотографии(красиво получается). Хотел купить в магазине при отеле сигареты-у них пачка стоит 5 евро а в посёлке в магазине -3 евро.Напротив отеля куча магазинов,покупай что хочешь.Пляжное полотенце просто поменять не можешь.До 18-00 надо сдать полотенце,а утром после 8-00 получить чистое.Персонал отеля приветливый,в отеле много немцев,поляков,россиян.Была большая группа нигерийцев прибывшая на свадьбу,смотрели со стороны,было интересно и красиво.
Вообще не понравилось. Персонал обманывает. Изначально по прилёту из-за ошибки персонала второй номер не был готов,потом в качестве бонуса обещали продлить в день отъезда один номер до вечера бесплатно,а по итогу оказалась что никто ничего не говорил. Менеджер Ослан вообще на тот момент когда мы пришли выяснить почему он не выполняет свои обещания, собрался вызвать полицию и выгнал нас. Выходит что одним из номеров мы вообще целые сутки не пользовались,а просто за него заплатили. Ужасное отношение к нам на ресепшене. Проживание и питание,еле тянет на 4. Вообщем отдых испорчен. Не советую никому . На ресепшне никто ничего не делает,ничем не помогает. Может руководству отеля стоит пересмотреть качество работы своих сотрудников. После того как прочитала отзывы поняла что такая схема у них постоянно. Мы не первые.
Отдыхали в отеле в июле 2024 года семьей. Это наша девятая поездка в эту страну гостеприимства и высочайшего сервиса. Отели всегда выбирали по отзывам и только 5*. Нума оставил самые незабываемые впечатления. Отель стильный, красивый. Персонал улыбчивый, всегда здороваются, спрашивают все ли в порядке, все ли нравится. В отеле отметила свой день рождения, в подарок украсили комнату, предложили дополнительно посетить А-ля карт ресторан, мы выбрали Китайский. Отличная кухня, прекрасное обслуживание. Также были в Турецком. Не менее классно. Вообще кухня это сильная сторона отеля, все очень вкусно, всего очень много. Анимация в отеле также на высшем уровне, каждый день тебя развлекают с утра до вечера, незабываемые шоу программы. Аниматоры все молодцы, не дадут заскучать. Море шикарное, теплое, волн нет. Лежаков всегда достаточно. Территория отеля небольшая, но продуманная и ухоженная. А как красиво вечером! Подсветка создает особенную атмосферу.
В общем подводя итог, хочется сказать большое спасибо всему руководству отеля, персоналу, анимационной команде, команде поваров и всем всем, кто принимает участие, чтобы сделать отдых незабываемым. Обязательно вернемся в этот отель. В нем есть все, что нужно для отличного отдыха. Так что даже не сомневайтесь, смело выбирайте NUMA BAY. Рекомендую на 100%.