| Официальное название | Club Marco Polo 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Гостиничный комплекс 530 номеров |
| Год открытия | 1989 отелю 37 лет |
| Местонахождение | Чамьюва Кемер Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Бодяну Сергей
Кишинёв
Турист
Отдыхали в отеле с 6 по19 мая. Впечатления только положительные. Повысили категорию номера без доплат. Питание выше всяких похвал, морепродукты каждый день, через день шикарный борщ. Алкоголь очень достойный, виски и т.д. Пиво только бутылочное, что очень приятно. Очень хороший пляж. Прочитал несколько негативных отзывов про этот отель. Не понимаю тех людей, которые роются в этих мелочах, типа мини бар не пополнили, или постель не вовремя поменяли. Нам например тапочки каждый день меняли, что в более дорогих отелях не наблюдалось. Еще раз подчеркну, что отель более чем достойный.
По воле случая вернулись в отель Marco Polo спустя почти 15 лет. Отель большой, с ухоженной территорией. Номер был двухкомнатный, отремонтированный, все работало. WiFi в номере и на территории всего отеля работает хорошо. На территории гуляют индюки, можно встретить черепах. Бассейн с горками - далековать от моря, так и не дошли покататься.
Пляж - крупная галька (как везде в Кемере) - спасали аквасоки, зато чистая вода и даже видно рыбок. После обеда прибивало из моря (видимо от кораблей) много мусора, поэтому в море после 14 было не комфортно.
Питание - отдельная тема: в этом году отель превзошел себя: рыба, морепродукты, паста в сырной головке....и все это без очередей, каждый день рыба, мясо и все, все, все... Отдыхали с детьми - проблем, чем накормить не было. Сладкий стол - как обычно на высоте. Фруктов много, очередей за ними нет. Обычно супруг на 7 день говорит - все надоело, а в этом году каждый день можно было выбрать что-то новое и даже не хотелось уезжать. Что поразило, ВСЕ напитки только в банках и бутылках (никаких разливных разбавленных газировок и т.п.).
Анимация на разные интересы, очень понравилось экстрим шоу.
Дорога из аэропорта конечно длинная, но индивидуальный трансфер решает эту проблему.
Если хотите выйти в город в магазины - идти минут 20, что по жаре не очень комфортно.
Светлана NNN
Москва
Турист
Отдыхала в пик сезона, в августе, поехала одна для релакса. Номер. Заселение вечером, заселилась и пошла на ужин, потом спать. С вечера не хотелось заниматься переселением. Дали номер стандарт для людей с ограниченными возможностями, мебель убитая, полы грязные, обшарпанная ванная комната, грязные края раковины и кран. Номер темнющий, пахнет сыростью, до моря идти далеко по боковой дороге, где ездит транспорт обслуживания. Около дверей в номер - парковка тележек уборщиков , 5 шт стояло. Ощущение, что поселили в заброшенную на задворках халупу, а не в отель. Пошла утром на ресепшен, меня начали уговаривать потерпеть (!) пару дней, а потом типа переселят. Не согласилась, сказала, что позвоню ТА. Сразу же нашелся мой супериор. Номер чуть больше, чем стандарт, мебель поновее, первый этаж. Тоже темновато, лампочки тусклые, окно было в тени. Но это уж лучше, чем солнечная сторона, хоть не жарко. Балкончик маленький, только купальник посушить. Постельное белье нормальное.Но номер такой же грязный, пол со скрипящим песком, раковину и унитаз сама влажными салфетками протерла, целую упаковку извела. В душ ходила в резиновых тапочках. От комаров ставила фумигатор. Уборка. Номер не убирали. Совсем. Чаевые сначала оставляла, поговорила в горничной - стала менять полотенца, принесла много туалетной бумаги, тапочки и халат. Потом чаевые оставлять перестала, все равно ничего не делают. Горничные любят собраться между домиками в тенечке или в подсобках с открытой дверью по 2-3 девушки поболтать. Полы не моют, сантехнику видимо протирают тряпкой, но не моют. В душе как были странные пятна на стенах и поддоне, так и остались. На ресепшене сказала про уборку - бесполезно, ничего не изменилось. Ну да ладно, я в номере только спала. Но если с детьми, то это не годится, ребенок за все хватается, и на грязный пол тоже ничего ронять не стоит.
Ресторан. Кухня выше всяких похвал, повару респект. Вкусно, разнообразно, красиво. Вообще питание во всех точках в отеле организовано отлично. Везде вода в свободном доступе, вкусный кофе. Удобно, красиво. В ресторане пару раз попалась недомытая тарелка, один раз в зеленом салате была земля - показала официанту, он тут же вызвал сотрудника кухни, салатник унесли с раздачи.
Русские девочки на ресепшен помогают решать вопросы оперативно (кроме уборки). Один раз за стеной моего номера
(там было служебное помещение) ночью персонал собрался на групповую молитву (очень громко) - быстро решили вопрос.
Пляж. Тесновато, но меня не напрягало. Заход в море хороший, галька, обошлась без кораллок. Полотенца у пляжа. Шезлонги без матрасиков, сетка. Переодевалки есть на пляже, рядом кафешка с бургерами, мороженым и т.п.
Анимация. Ненавязчиво днем, мероприятий много. Вечером шоу красивые, не самодеятельность, приглашенные профессиональные артисты.
В общем для меня ключевоые плюсы - хороший чистый пляж ( хоть и тесновато), близость номера к морю и отличный ресторан. Главный недостаток - ЧИСТОТА, отсутствие контроля за работой клининга. Сотрудников для уборки много, но ходят медленно, стоят болтают по углам, качество уборки никто не проверяет, поэтому уборки в номерах практически нет. И это сильно влияет на впечатление от отеля. Надеюсь, что менеджмент отеля хоть иногда читает отзывы?
Не рекомендую в первую очередь из за рецепшен Встретил нас "геморрой" отеля по имени Азиз ,который испортил все впечатление об отеле Грубый.хамовитый и злой на всех и все вокруг Все ему как будто что то должны Пытается засунуть в самые худшие номера отеля Хотя у нас в ваучере прописана категория номера -ему плевать на все Постоянно в течении отдыха ,когда приходили на рецепшен и попадали на его смену -постоянные скандалы только у него с отдыхающими Вот если Азиза с этой цепочки Трансфер -отель-отдых-трансфер убрать ,все остальное можно рассматривать Питание это отдельная история На 5++++++ Рамазан это то на чем держится отель Есть вопрос к пляжу Люди один на одном По 4 полотенца занимают в каждом ряду и скачут в зависимости от солнца по рядам эти люди занимая по 8 мест на 4-х А другие хлдят и найти место трудно из за таких Это от того еще скорее всего- Когда Вы рано приезжаете в багажном отделении лежат пляжные полотенца Берете скотлько надо и на пляж А потом еще по карточкам На пляже курят Нет разделения зон Курят и кальян В общем задымят Вас от души Спасают кабаны -оплачиваете и спокойно отдыхаете Номер -воняет канализация под утро Такое себе удовольствие
Алкоголь -оригинальный прячут и очень часто говорят нет Но за деньги находится все !! Но выпрашивать ...это уже занадто Постоянно тоже на баре возле пляжа какие то скандалы из за этого
Подводя итог -выигрывает отель только из за питания Все остальное на любителя И конечно в зависиости от стоимости
Хороший отель для спокойного отдыха, больше подойдет для пенсионеров. Море великолепное, Еда вкусная,анимации отличная
В баре нужно следить, что бы не налили плохой (левый) алкоголь
На территории отеля много кошек, это очень мило
Территория большая, по всей территории многочисленные кафе , вода, пиво всегда в открытом доступе