Туристическое агентство Ирвис Тур https://cdn.tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/10004/4994/1234306_320x320.jpg
Туристическое агентство Ирвис Тур Россия, Москва, Сущёвская улица, 12с1 (495) 250-68-21
55.780588 37.602391
Контакты:
Россия, Москва, Сущёвская улица, 12с1
1 этаж, оф.8
irvystur@mail.ru
Общая информация об отеле
Официальное название Club Marco Polo 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Гостиничный комплекс 530 номеров
Год открытия 1989 отелю 37 лет
Расположение отеля
Местонахождение Чамьюва Кемер Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.42
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.46
рейтинг 2026
4.46
рейтинг 2025
4.46
рейтинг 2024
4.47
рейтинг 2023
4.47
рейтинг 2022
82.63%
  • 1446 (82.63%) рекомендуют
  • 176 (12%) воздержались
  • 128 (9%) не рекомендуют
  • 4.34 размещение
  • 4.28 сервис
  • 4.63 питание
  • 1521 всего оценок и отзывов
  • 1490 от туристов
  • 31 от турагентов
Оценки сервисов:
4.8 Удобная парковка
4.6 Сервисы для детей
4.6 Пляж
4.6 Анимация
4.2 Номера
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Club Marco Polo 5* - 2 155
Елена Чечулина Тюмень Турист 04.06.26

Тур покупала самостоятельно через приложение travelata (немного опасалась, как все получится). Зря боялась, все прошло великолепно, без нареканий! Тур бронировала в январе, с 50% предоплатой. Регулярные рейсы и индивидуальный трансфер - это наше спокойствие и удобство. Все документы по туру Травелата высылает на эл.почту, что оЧЧЧень удобно! Операторы Травелаты отвечают тут же в приложении на все вопросы, спасибо им! Теперь о нашем прекрасном отдыхе. Отдыхали с 09.05.2026 по 18.05.2026 с супругом и дочкой 12 лет. Погода чудесная 25-29 градусов, вода 20-22, нам все понравилось. По прилете в Анталию на выходе из аэропорта нас встречал с табличкой дружелюбный и вежливый водитель, минут 40, и мы на месте. К слову, он же и провожал нас обратно по выезду из отеля, пожелав нам всего хорошего на английском (поэтому, на всякий случай, набор фраз по-английски вам лучше выучить). Отель находится в живописном месте, с одной стороны - горы (Тахталы теперь наша любовь!), с другой - море. Встретили нас на ресепшен очень радушно, оформили быстро и отправили заселяться. Выбирала swim up на троих, очень хотелось приватности, также подкупило наличие своей терраски и бассейна. Долго искала отзывы на эти номера, их почти нет. Нам понравилось все! Площадь самого номера, окна в пол с москитными сетками, наличие климат-контроля в каждой комнате, чувствовали себя как дома! Наполнение продуктами и напитками – все как заявлено в концепции Лето 2026, изучайте на официальном сайте отеля. (Там же описание всех категорий номеров, ресторанов и прочего). Мини-бар в номере персонал дополняет каждый день. Кроме того, в этой категории номеров, есть возможность заказать в номер еду и напитки, пользуйтесь QR-кодом. Это тоже входит в стоимость путёвки, как и посещение а-ля карт ресторанов, и пляжных мягких лежаков, тоже с питанием и напитками, в приватной зоне. Уборка в номере - девочки убираются каждый день, меняют постель, полотенца, тапочки, дополняют косметику. Территория отеля устроена так, что есть где погулять среди деревьев по дорожкам, посидеть в кафе, ресторанах. На территории живут кошечки, индюки, куры, говорят, встречаются еще черепахи и ежики. По утрам поет петух, красота! К нам в гости на террасу «заходила» ящерка, мы с мужем люди привычные, выросли в горной местности, нам понравилась. Надо понимать, что отель находится в дали от крупных городов, ближе к природе. Про основной ресторан много пишут, тоже скажу. Еда разнообразная и очень вкусная! Повару огромное спасибо! Просто невозможно уйти голодным! Пробуйте фаршированных кальмаров, салаты с мидиями, фаршированных сыром шампиньонов, турецких лепешечек с фаршем, рыбы любой, обязательно пахлаву, МММММ... Играет спокойная ненавязчивая музыка, ты понимаешь, что можно никуда не торопиться и получаешь удовольствие от еды, от пения птиц, от этих великолепных видов со всех сторон. Класс! Были в турецком ресторане, еда - огонь! Мясо, закуски, вино, пахлава - мммм.... Посетили и Марин ресторан. Там нас накормили морепродуктами: кальмар, рыба, осьминог. Поздравление меня с днем рождения тортиком со свечами мне тоже понравилось! К слову сказать, в номер в качестве подарка принесли вино с вкусняшками и открытку (её я сохраню на память). В основном ресторане на ужин в мой день рождения тоже украсили стол и в качестве подарка стояла бутылка шампанского, спасибо. Бар у основного бассейна всегда востребован. Готовят вкуснейшие коктейли, подают импортный алкоголь. Состав коктейлей можно изучать по QR - коду на нескольких языках, что очень удобно. В Gusto food courd кормят вкусными пиццей, картошкой и луковыми кольцами фри, вафлями, тут же холодильник с мороженным. Пляж чистый, море прозрачное, уборка проводится ежедневно. Работает спасатель, обращайте внимание на флаг. К слову, возле номеров swim up, точнее бассейнов в этой зоне, тоже есть спасатель. На пляже стоят холодильники с водой и напитками. Свой причал, можно прыгать. Здесь же на пляже можно арендовать для прогулок катер, что мы и сделали, остались в восторге от прогулки и нашего капитана. Он нам целую экскурсию провел. У основного бассейна выдаются чистые полотенца, здесь же сдавали уже мокрые после купания. Каждый вечер проходят развлекательные программы, после дискотека у моря с барной стойкой. Спасибо ди-джею, в свой день рождения попросила поставить любимую песню, нашли! В течение дня спортивные активности, расписание которых можно изучить у сцены. Для детей свой клуб, тоже работает по расписанию. Аквапарк для детей востребован всегда. Здесь тоже работают спасатели. Девочки службы guest relations помогают всем, отвечают абсолютно на все интересующие вас вопросы, обращайтесь к ним. Персонал задействован весь! В общем, здесь всё работает, чтобы гости ОТДЫХАЛИ. Мы вставали в 6 утра, гуляли перед завтраком, многие гости ещё спят, а вокруг кипит работа. На пляже, у основного бассейна и барной стойки, в ресторане и на всей территории проводится бесшумная уборка и подготовка к встрече с нами – постояльцами. А в основном ресторане уже готовится вкуснейший завтрак. Ты идёшь, со всеми здороваешься, и тебе желают доброго утра и хорошего дня в ответ. Понравилось ли нам здесь? Да! Хотим ли мы вернуться в Marco polo? Да! Club Marco polo – наша любовь!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
7 фото
Отдых: май 2026
Бодяну Сергей Кишинёв Турист 24.05.26

Отдыхали в отеле с 6 по19 мая. Впечатления только положительные. Повысили категорию номера без доплат. Питание выше всяких похвал, морепродукты каждый день, через день шикарный борщ. Алкоголь очень достойный, виски и т.д. Пиво только бутылочное, что очень приятно. Очень хороший пляж. Прочитал несколько негативных отзывов про этот отель. Не понимаю тех людей, которые роются в этих мелочах, типа мини бар не пополнили, или постель не вовремя поменяли. Нам например тапочки каждый день меняли, что в более дорогих отелях не наблюдалось. Еще раз подчеркну, что отель более чем достойный.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: май 2026
Башкина Наталья Москва Турист 02.05.26

По воле случая вернулись в отель Marco Polo спустя почти 15 лет. Отель большой, с ухоженной территорией. Номер был двухкомнатный, отремонтированный, все работало. WiFi в номере и на территории всего отеля работает хорошо. На территории гуляют индюки, можно встретить черепах. Бассейн с горками - далековать от моря, так и не дошли покататься.
Пляж - крупная галька (как везде в Кемере) - спасали аквасоки, зато чистая вода и даже видно рыбок. После обеда прибивало из моря (видимо от кораблей) много мусора, поэтому в море после 14 было не комфортно.
Питание - отдельная тема: в этом году отель превзошел себя: рыба, морепродукты, паста в сырной головке....и все это без очередей, каждый день рыба, мясо и все, все, все... Отдыхали с детьми - проблем, чем накормить не было. Сладкий стол - как обычно на высоте. Фруктов много, очередей за ними нет. Обычно супруг на 7 день говорит - все надоело, а в этом году каждый день можно было выбрать что-то новое и даже не хотелось уезжать. Что поразило, ВСЕ напитки только в банках и бутылках (никаких разливных разбавленных газировок и т.п.).
Анимация на разные интересы, очень понравилось экстрим шоу.
Дорога из аэропорта конечно длинная, но индивидуальный трансфер решает эту проблему.
Если хотите выйти в город в магазины - идти минут 20, что по жаре не очень комфортно.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
10 фото
Отдых: июль 2025
Светлана NNN Москва Турист 25.02.26

Отдыхала в пик сезона, в августе, поехала одна для релакса. Номер. Заселение вечером, заселилась и пошла на ужин, потом спать. С вечера не хотелось заниматься переселением. Дали номер стандарт для людей с ограниченными возможностями, мебель убитая, полы грязные, обшарпанная ванная комната, грязные края раковины и кран. Номер темнющий, пахнет сыростью, до моря идти далеко по боковой дороге, где ездит транспорт обслуживания. Около дверей в номер - парковка тележек уборщиков , 5 шт стояло. Ощущение, что поселили в заброшенную на задворках халупу, а не в отель. Пошла утром на ресепшен, меня начали уговаривать потерпеть (!) пару дней, а потом типа переселят. Не согласилась, сказала, что позвоню ТА. Сразу же нашелся мой супериор. Номер чуть больше, чем стандарт, мебель поновее, первый этаж. Тоже темновато, лампочки тусклые, окно было в тени. Но это уж лучше, чем солнечная сторона, хоть не жарко. Балкончик маленький, только купальник посушить. Постельное белье нормальное.Но номер такой же грязный, пол со скрипящим песком, раковину и унитаз сама влажными салфетками протерла, целую упаковку извела. В душ ходила в резиновых тапочках. От комаров ставила фумигатор. Уборка. Номер не убирали. Совсем. Чаевые сначала оставляла, поговорила в горничной - стала менять полотенца, принесла много туалетной бумаги, тапочки и халат. Потом чаевые оставлять перестала, все равно ничего не делают. Горничные любят собраться между домиками в тенечке или в подсобках с открытой дверью по 2-3 девушки поболтать. Полы не моют, сантехнику видимо протирают тряпкой, но не моют. В душе как были странные пятна на стенах и поддоне, так и остались. На ресепшене сказала про уборку - бесполезно, ничего не изменилось. Ну да ладно, я в номере только спала. Но если с детьми, то это не годится, ребенок за все хватается, и на грязный пол тоже ничего ронять не стоит.
Ресторан. Кухня выше всяких похвал, повару респект. Вкусно, разнообразно, красиво. Вообще питание во всех точках в отеле организовано отлично. Везде вода в свободном доступе, вкусный кофе. Удобно, красиво. В ресторане пару раз попалась недомытая тарелка, один раз в зеленом салате была земля - показала официанту, он тут же вызвал сотрудника кухни, салатник унесли с раздачи.
Русские девочки на ресепшен помогают решать вопросы оперативно (кроме уборки). Один раз за стеной моего номера
(там было служебное помещение) ночью персонал собрался на групповую молитву (очень громко) - быстро решили вопрос.
Пляж. Тесновато, но меня не напрягало. Заход в море хороший, галька, обошлась без кораллок. Полотенца у пляжа. Шезлонги без матрасиков, сетка. Переодевалки есть на пляже, рядом кафешка с бургерами, мороженым и т.п.
Анимация. Ненавязчиво днем, мероприятий много. Вечером шоу красивые, не самодеятельность, приглашенные профессиональные артисты.
В общем для меня ключевоые плюсы - хороший чистый пляж ( хоть и тесновато), близость номера к морю и отличный ресторан. Главный недостаток - ЧИСТОТА, отсутствие контроля за работой клининга. Сотрудников для уборки много, но ходят медленно, стоят болтают по углам, качество уборки никто не проверяет, поэтому уборки в номерах практически нет. И это сильно влияет на впечатление от отеля. Надеюсь, что менеджмент отеля хоть иногда читает отзывы?

Не рекомендую
5 питание
3 сервис
3 размещение
Отдых: январь 1970
Елена Турист 18.02.26

Не рекомендую в первую очередь из за рецепшен Встретил нас "геморрой" отеля по имени Азиз ,который испортил все впечатление об отеле Грубый.хамовитый и злой на всех и все вокруг Все ему как будто что то должны Пытается засунуть в самые худшие номера отеля Хотя у нас в ваучере прописана категория номера -ему плевать на все Постоянно в течении отдыха ,когда приходили на рецепшен и попадали на его смену -постоянные скандалы только у него с отдыхающими Вот если Азиза с этой цепочки Трансфер -отель-отдых-трансфер убрать ,все остальное можно рассматривать Питание это отдельная история На 5++++++ Рамазан это то на чем держится отель Есть вопрос к пляжу Люди один на одном По 4 полотенца занимают в каждом ряду и скачут в зависимости от солнца по рядам эти люди занимая по 8 мест на 4-х А другие хлдят и найти место трудно из за таких Это от того еще скорее всего- Когда Вы рано приезжаете в багажном отделении лежат пляжные полотенца Берете скотлько надо и на пляж А потом еще по карточкам На пляже курят Нет разделения зон Курят и кальян В общем задымят Вас от души Спасают кабаны -оплачиваете и спокойно отдыхаете Номер -воняет канализация под утро Такое себе удовольствие
Алкоголь -оригинальный прячут и очень часто говорят нет Но за деньги находится все !! Но выпрашивать ...это уже занадто Постоянно тоже на баре возле пляжа какие то скандалы из за этого
Подводя итог -выигрывает отель только из за питания Все остальное на любителя И конечно в зависиости от стоимости

Не рекомендую
5 питание
3 сервис
2 размещение
Отдых: август 2025