Туристическое агентство Ирвис Тур https://cdn.tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/10004/4994/2639330_320x320.jpg
Туристическое агентство Ирвис Тур Россия, Москва, Сущёвская улица, 12с1 (495) 250-68-21
55.780588 37.602391
Контакты:
Россия, Москва, Сущёвская улица, 12с1
1 этаж, оф.8
irvystur@mail.ru
Общая информация об отеле
Официальное название Club Marco Polo 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Гостиничный комплекс 530 номеров
Год открытия 1989 отелю 37 лет
Расположение отеля
Местонахождение Чамьюва Кемер Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.42
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.46
рейтинг 2026
4.46
рейтинг 2025
4.46
рейтинг 2024
4.47
рейтинг 2023
4.47
рейтинг 2022
82.54%
  • 1456 (82.54%) рекомендуют
  • 179 (12%) воздержались
  • 129 (9%) не рекомендуют
  • 4.34 размещение
  • 4.28 сервис
  • 4.63 питание
  • 1534 всего оценок и отзывов
  • 1503 от туристов
  • 31 от турагентов
Оценки сервисов:
4.8 Удобная парковка
4.7 Анимация
4.6 Пляж
4.6 Сервисы для детей
4.2 Номера
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Club Marco Polo 5* - 2 171
Stelly Москва Турист 21.08.26

Всем добрый день! Отдыхали в августе 2026 года семьёй - 3 взрослых и ребёнок 3 года. Брали два отдельных стандартных номера. Всё вместе вышло 700 000 рублей. Вылет из Москвы.
Впервые такие неоднозначные впечатления оставил отель, а мы много где в Турции отдыхали. И кажется будто бы всё хорошо-чистейшее море, шикарные виды гор, прекрасная , утопающая в зелени территория. ЛУЧШЕЕ питание, что у меня было в Турции. Тут не просто приготовили блюдо, а сделали это изыскано. Я не всегда в московских ресторанах такого уровня блюда получаю. Рыба, мясо...Я не знаю как я теперь буду летать отдыхать с другим шведским столом))) Вечерние шоу-программы выше всяких похвал. Было действительно интересно и зрелищно. Посетили пару темовых вечеринок и от души натанцевались под хиты) Очень хорошая публика в отеле. Приличная.
НО есть и однозначные минусы. Многим они могут показаться незначительными, но так не хочется в отпуск заниматься таким как, например, требовать помыть пол в номере-пятки были чёрными буквально. Не закрыли дверь после уборки и мы вернулись в открытый всем номер. После пополнения мини-бара не закрыли дверь холодильника и я ползала вытирала лужи воды от растаявшего снега морозилки. Закончился гель для душа (его не пополняли) и этот вопрос решался нами три дня. Нам разные люди приносили попеременно шампуни, кондиционеры, лосьоны для тела, но не гели))) в итоге мы стали счастливыми обладателями кучи ненужного всего. Когда закончилась и туалетная бумага-мы были готовы ко всему))) Рум сервис ооооочень плох. Просто очень. В конце отдыха мы попросили забрать нас на машине, т.к. было 4 чемодана и пожилой человек. Обещали через пять минут. В итоге машина не приехала и через 25. Мы сами дошли. Не гордые. На наш вопрос к ресепшену нам прямым текстом ответили, что это не их проблемы и чтобы мы сами спросили у билбоя почему он не приехал. Серьёзно?) При этом при выяснении вопросов они резко забывают русский язык, но мы хорошо говорим по-английски) Это всё портит впечатление, конечно.
С лежаками на море беда. Я уже приходила сама к 7 утра и занимала на нашу группу. Потому что в 9 часов три лежака рядом даже не стоило искать. В таких случаях мы размещались на бассейне и ходили просто купаться в море. Это было неплохим выходом. Пляж галечный, но даже я, со своей нелюбовью к камням, заходила в море нормально. Есть один металлический спуск в воду на пляже и несколько с пирса. Не считаю это проблемой. Вода была прозрачной и очень чистой. Пляж имеет голубой флаг. На пляже стоят холодильники с б/а напитками.
Алкоголь неплох. Через пару дней учишься заказывать коктейли у правильных барменов. Вечером приходили профи. Днём давали какую-то бурду водянистую))) Мальчик в ресторане на баре очень хорош.
СПА. Мы всегда делаем пилинг и берём по пять процедур массажа. Работают девочки-балийки. Отлично! Один из лучших массажей в моей жизни. Но на ресепшене в СПА постоянно путали время. Записывали по несколько человек к одному мастеру и пару раз нам приходилось переносить сеанс. Не приятно, но не критично.
Брали экскурсии от Корала на гору Олимпос и на прогулку на яхте с индивидуальными кабинками. Нам всё очень понравилось.
Номера в отеле небольшие. От слова совсем. Конечно, я видела метраж в описании, но не совсем понимала насколько это мало) Наш номер был 23 метра. У нас не было коридора в номере, а открывая дверь, мы сразу падали на кровать))) Номерной стандартный фонд немного подуставший. Ремонт в санузле был новее. Сантехника в порядке.
И хотя мы ездили с ребёнком 3 года-детскую инфраструктуру мы особо не изучили. Кидс-клаб он игнорировал в принципе. Мы ходили только на площадку-она маленькая и простовата на фоне отелей, в которых мы были до этого. Детский бассейн с горками оказался неудачным. Во-первых не работает ведро, которое должно опрокидываться и поливать горки-спускаться по ним можно только елозя на попе) а в чём смысл тогда?) сходили в детский бассейн один раз и всё-на основном оказалось веселее) Еда детская в ресторане обычная-макароны, сосиски, яйца варёные, овощи. Есть микроволновка, миксер. Питание в баночках и сухая молочная смесь-аналог Нутрилона. На мой взгляд-основной стол более подходил для детского питания) В любом случае-ребёнок был весь отдых сыт и счастлив. Объедался мороженым и венскими вафлями на полдник.
Еду вы найдёте всегда и везде. Это совершенно не проблема в данном отеле. И она вся будет хорошего качества.
Как итог- природа, море и территория отеля вместе с шикарным питанием-это однозначный огромный жирный плюс. Номера и рум сервис- минус.
Стоит ли он своих денег? В сезон точно нет. Вернёмся ли мы сюда - да, когда улучшат уборку и сервис.
И ещё учтите при поездке тот факт, что этот отель последний по пути трансфера из аэропорта и, соответственно, первый в аэропорт. Забирают за 6 часов до вылета. Дорога может занять до 2,5 часов. Мы брали индивидуальный трансфер в обе стороны за 10 000 рублей через турагента. Ехать без пробок 40 минут.
Для быстрого прохождения у туроператора брали фасттрек. Очень удобно. В его стоимость входит и бизнес-зал.

Не рекомендую
5 питание
4 сервис
4 размещение
6 фото
Отдых: август 2026
Наталья Москва Турист 13.08.26

Рекомендую
5 питание
4 сервис
5 размещение
19 фото
Отдых: сентябрь 2025
Алексей Терехов Москва Турист 10.08.26

Если в 1 предложение: еда отличная, уборка ужасная, вечерние шоу довольно классные - а море прозрачное, но в некоторые дни замусорено, и часто придётся бороться за лежаки!

Общее впечатление. Ранее ездил в отель в 2 раза дешевле. О Marco Polo сложилось впечатление, что всё будет "по-европейски", а дороговизна перенесёт отдых на более высокий уровень. Не совсем так) Это ровно такой же на 100% турецкий отель, турецкий отдых, турецкое море) От отеля в 2 раза дешевле основное отличие - кухня и бар, они заметно круче. И вечерние шоу сильно масштабнее) В остальном всё очень похоже. Но не смотря на неправильные ожидания, отдохнули всё равно хорошо)

Море. Сама по себе вода чистейшая - дно видно даже на глубине. Но МУСОР - с ним есть проблемы. В Турции из-за какого-то налога мусор с яхт измельчают и бросают в море. За 11 дней где-то 3 раза плавали среди кусочков пластика, бумаги и не пойми еще чего. В остальные дни везло и всё было на 5 с плюсом.

Галечный пляж. Ходить по гальке больно. Аквашузы не сильно помогают - камни проникают внутрь и все равно больно)) Но есть пирс! И с него 3 лестницы на разной глубине. Это на 100% решает проблему)

Лежаки. С ними плохо. Мы приходили на море около 8:00-8:30. Первые 3-4 длинных ряда полностью заняты полотенцами! Мы втроём всегда находили 3 рядом стоящих лежака - но часто было ощущение, что занимаем одни из последних мест. Персонал с этим ничего не делает. Если полезете снимать чужие полотенца - готовьтесь драться и портить себе настроение. Второй раз приходили на море к 16:00 - место тоже получалось найти)

Еда. На голову выше многих отелей - но всё равно это будет шведский стол в турецком стиле) Каждый день в любой приём пищи есть рыба. Очень часто креветки и другие морепродукты. Чуть реже подают суши. Также периодически - маленькие раки и огромные королевские креветки) Все эти морепродукты довольно вкусные - часто рыба совсем чуть-чуть соленая (что хорошо). Даже суши вполне неплохие)) По мясу тоже всё здорово - говядина, баранина, индейка каждый день в разных видах. Особенно антрекот из говядины и говяжий язык запомнились. Среди фруктов - неплохой арбуз и черешня: очень сладкая и огромная, часто брали. Черешня прям топ! В остальном - всякие турецкие сыры и закуски. Как я и говорил - всё равно будете понимать, что вы в Турции) Десерты норм - хорошая пахлава, пара видов лукума ну и всякие стандартные пироженки среднего уровня.

Попить. В холодильниках кола-фанта-спрайт в безлимите. Там же минералка и айран. Есть вино - но оно с сильным кисло-спиртовым вкусом, не рекомендую совсем к сожалению( В снекбаре пиво efes в безлимите. Ну и в основной столовой само собой турецкий чай, кофе из автомата и всякие лимонады-морсики.

Бар. Взял аппероль - ужасный. Но потом пробовали несколько других коктейлей - оказалось вполне хорошо) В прошлом отеле было штук 5 вариантов коктейлей - тут около 15. Кажется на баре могут дать пиво или алкоголь других брендов, не только тех что в холодильниках - но я с этим не разбирался. В общем бар вроде довольно неплох)

Номера. Отелю почти 40 лет - но за счёт ремонтов в номерах довольно современно. Материалы хорошие, но ремонты сделаны не прям качественно) В мелочах постоянно какие-то нестыковки) В целом уровень хороший, но все эти косячки не дадут вам почувствовать премиум-лакшери)) Мы жили втроём в 2-этажном номере. Он был очень близко к морю. Оба этажа номера полноценные - на обоих свой санузел, балкон, тв, холодильник и т.д. В целом за номер лайк - не очень просторно, но находиться приятно

Уборка. УЖАС) Успокою - никакой антисанитарии не было. Но постельное нам поменяли 0 раз за все дни (только поправляли). А пол протёрли 4 раза. И то полотенца не поменяют, то еще что) От трех человек слышал что оставляли чаевые - и никак это не повлияло) Само собой никаких красивых фигур из полотенец вам тут делать не будут

Турецкий рандом. Помните что он есть! Мы бронировали 2 отдельных номера - знали что рискуем оказаться далеко друг от друга, но и свои плюсы есть в самостоятельных номерах. При заселении нас ловко раскрутили и заменили 2 номера на 1. Но как будто этот двухэтажный номер по площади такой же как те два - и находился ближе всех других номеров к морю) И вроде бы стоимость сопоставимая как 2 отдельных номера. Так что вроде и хорошо вышло, но всё равно ненужный стресс) Будьте готовы что всё не так, как вы забронировали - да и вообще всем пофиг сколько денег вы за отдых отдали)

Анимация. Почти каждый вечер были интересные выступления. В основном акробатика и танцы. Иногда музыка. В шоу часто участвовало человек 20-30. Можете поискать примеры выступлений по названиям: Wonka, Grand Circus, Cirquba, Vortex Extreme Show. Или скачайте приложение Marco Polo - посмотрите расписание сами) Все эти выступления не прям какие-то уж совсем невероятные - но мне зашло) Уж точно стоили того чтобы пройти 3 минуты от номера и провести приятно эти 45 мин) Днем тоже есть активности. А в спортзале мини-тренировки по пилатесу, танцам, растяжке - видел их, пока на дорожке бегал))

Расположение. Отель в стороне от населенных пунктов. Если выйти из отеля и направо - через 10 мин дойдете до большого мигроса. Если влево - через 5 мин дойдете до магазинчика с сувенирами, где можно оплатить по СБП) Экскурсии все дорогие и скорее всего не стоят того)

Итого - скорее всего вы потратите довольно большие деньги на этот отель, и вам может не всё понравиться. Но если отзыв вас не отпугнул, и что-то из этого заинтересовало - езжайте, в целом всё равно хорошо отдохнёте)

Рекомендую
5 питание
4 сервис
5 размещение
8 фото
Отдых: январь 1970
Анна Закирова Альметьевск Турист 02.08.26

Отдыхаем сейчас в этом отеле. Заехали 26.07 в 8:00 утра, нас оформили и отправили на завтрак со словами, что после завтрака наш номер будет готов. Мы бронировали номер фемели, но за доплату в размере 100 $ нам был предложен дуплекс. Мы согласились, о чем совсем не пожалели. Номер хоть и очень компактный, но уютный. У детей своя комната на втором этаже, у нас своя на первом. На каждом этаже свой санузел и балкон с очень милым , красивым видом.
Вообще впечатление от отеля очень хорошие. Просто шикарнейшее питание: мясо всех видов, рыба, морепродукты… а какие десерты… обычно в Турции так и бывает, огромное разнообразие, но по факту ешь всегда одно и то же… а здесь, что не возьми- все очень, очень вкусно.
Алкоголь тоже неплохой. Пиво бутылочное трех или четырех видов, вина тоже стоят в холодильнике в бутылках в свободном доступе. Мне очень зашло красное вино . По поводу крепких напитков: есть и импортные и местные… если не скажешь что именно хочешь, нальют местные… если попросишь то что хочешь- то из под бара достанут нужную бутылку и нальют ее.
Территория отеля очень красивая, ухоженная… огромный за это плюс!
Пляжная линия широкая, свободные лежаки всегда есть! Обычно занимают первую- вторую линию полотенцами и не приходят !!! Та же самая картина у бассейна… все занято, а людей нет!!! Лично меня очень раздражают эти занималы! Не себе , ни людям! Но это чисто невоспитанность и эгоизм с их стороны, так я считаю. Мы так не делали.
Единственный минус отеля, как и многие отмечают в своих отзывах, это уборка! Вот убирают в номерах плохо. Но! Администрация отеля очень быстро реагирует на замечания, стараясь в короткие сроки, все устранить. После нашего звонка , нам тут же отправили и уборщицу, и парня пополнить мини-бар. При чем после того как убрались, отзвонились и спросили хорошо ли прошла уборка и есть ли у нас замечания.
Хочется так же отметить аниматоров! Просто очень хорошие, душевные ребята. Стараются, всем уделяют внимания… но при этом анимация абсолютно не навязчивая. Все в меру! Особенно хочу отметить аниматора Баху, огромное ему спасибо! Нашел подход как к детям, так и ко взрослым!
По поводу самих вечерних шоу- достаточно простенькие . Но нас все устроило.
Вообще отель очень спокойный, семейный - не тусовочный. Но мы именно такой отдых и любим!
Вернулись бы сюда?!
Вообще у нас установка не возвращаться в один и тот же отель второй раз… но здесь я себя поймала на мысли, что сюда я бы вернуться хотела! А вообще отель очень и очень возвратный. Разговаривали со многими, и большинство здесь уже и второй, и третий и даже пятый раз!
Поэтому ставлю нашему отдыху отценку 5-! Минус , естественно, за уборку.
Огромное спасибо!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: июль 2026
Tetragonchik Москва Турист 14.07.26

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
1 фото
Отдых: январь 1970