The Saint Star Hotels & Spa 4*

Когда выбираешь отель с хорошим рейтингом, ожидаешь соответствия заявленному уровню. Увы, этот "четырёхзвёздочный" курорт оказался классическим примером того, как можно испортить даже самый удачный отдых.

Номера: грязь, небрежность и полное отсутствие контроля.
Первое, что бросилось в глаза – состояние номера. Казалось бы, базовые вещи вроде свежего постельного белья, чистого пола и вымытой сантехники должны быть стандартом.
Запах сырости в ванной, который так и не выветрился за весь срок проживания.

Мы не требовали идеала – но базовая чистота должна быть в любом отеле, особенно с четырьмя звёздами.

Если уборка – это халатность, то отношение некоторых сотрудников– настоящее издевательство. Особенно "порадовала" барменша в лобби-баре:

- Вечное недовольное выражение лица будто каждый гость – это личное оскорбление.

Было ощущение, что мы не гости, а назойливая помеха. Зачем тогда работать в сфере обслуживания?
Такая же ситуация с зоной ресепшен, несколько раз подходили к девушкам с просьбой убрать номер, но так ничего и не поменялось. Меняют только полотенца, уборка на этом закончена.
Что спасло ситуацию?
Анимация – лучшая за всё время!
Утренние тренировки у бассейна – заряжали энергией на весь день.
- Водное поло и игры– весело, активно, без пауз.
Милые аниматоры, которые делали этот вечер веселым, так как помимо орущей музыки ремиксами практически ничего нет.
Кухня – без изысков, но голодным не останешься.
Пляж – хороший. Единственное, не хватает музыки.
Чистый песок, прозрачная вода, удобные лежаки – здесь нет претензий.

Остановились в этом отеле с надеждой на хороший отдых, но вместо этого получили кучу разочарований.
Заселили быстро, хоть мы и приехали где-то в 11:30 утра.
Уборка номеров – просто отвратительная! За 7 дней отдыха ни разу не убрались. Приходилось ходить на ресепшен обсуждать эту тему, но после разговоров не поменялось ничего. Видимо, горничные считают, что если на полу нет явного мусора, то можно не убираться, а капли на зеркале - декор.
Барменша в лобби-баре – отдельный "подарок". Девушка с таким недовольным лицом, будто её сюда на каторгу отправили. Ни улыбки, ни нормального общения – создаётся впечатление, что ты ей лично должен за каждый заказанный коктейль.
Официанты и другие бармены очень хорошо работают, постоянно улыбаются)

Из плюсов:
Анимация – действительно хорошая: аэробика, водное поло, караоке, пенное шоу, вечеринки, а так же живая музыка и конкурсы.
Еда– вкусная, без изысков.
Пляж– чистый, ухоженный, с удобными лежаками. НО на пляж нужно ехать на трансфере от отеля 5 минут (транспорт новый).

Но разве этого достаточно, чтобы оправдать ужасный сервис? За такие деньги ожидаешь хотя бы минимального гостеприимства, а не хамства и неряшливости. Больше сюда ни ногой!

Недавно мы с друзьями провели ХОРОШИЙ отпуск в 4-звёздочном отеле в Кемере, и впечатления остались В БОЛЬШЕЙ степени только положительные! С момента нашего прибытия нас встретила дружелюбная команда, но есть минус. Девушка на баре в лобби какая-то неадекватная и грубая. Взгляд далеко недоброжелательный.

Одним из главных достоинств отеля стала активная анимация. Каждый день нас ждали увлекательные мероприятия: от утренней йоги и аквааэробики до танцевальных вечеринок и диджей перфомансов. Анимационная команда — настоящие профессионалы своего дела! Они не только организовывали развлечения, но и вовлекали всех гостей, создавая отличное настроение. Каждый вечер заканчивался командными танцами!

Музыка в отеле просто супер! Каждый вечер проходили живые выступления, которые задавали ритм всему отдыху. Мы танцевали под любимые хиты, а атмосфера была поистине волшебной. Даже самые скромные гости не могли устоять перед соблазном присоединиться к танцам!

В целом, наш отдых в этом отеле понравился!
Правда бар закрывался в 00:00, что было не совсем комфортно, тк мы рассчитывали на напитки хотя бы до 2х часов ночи.
В отеле есть три бассейна (два маленьких и один большой, на котором проходила большая часть анимаций) так вот после 12 ночи нельзя даже сидеть на лежаках и тихо разговаривать.
В остальном нормально всё.

Впервые решили поехать в молодежный отель и это был хороший опыт,музыка и бар до 00:00 преимущество
Разные мероприятия вечерние конкурсы и караоке и "мужчины против девушек"
Водное поло не особо было т.к во время нашего посещения было мало людей,но перед выездом будто бы большое количество людей приехало и отель расцвёл
Есть и дневная анимация. Еда хоть и не блещет разнообразием но вкусно ВСЁ! От слова что бы не взял будет вкусно. Расположение отеля так же преимущество для молодых людей, рядом есть магазинчики и там дешевле чем в центре Кемера. Да до отельного пляжа далековато пешком по жаре,но ходит трансфер несколько раз. На пляже снэки( бургеры и картошка фри) просто пушка,можно собрать как тебе хочется.
Близко до пляжа мунлайт от отеля минуток 15 пешком.
По алкоголю все тоже нормально, коктейли разнообразные

Плюсов у отеля много но минусы тоже есть,их явно меньше.
Из минусов: влажная уборка пола будто бы по запросу на ресепшене, текилла (только в вечернее время) в баре быстро заканчивается, только в крайний день отдыха так же появился "Бейлис". Были отзывы типо хозяин отеля вечно на стороже и находится на территории,да это есть но не так критично как писали об этом.

Стоит ли ехать если нравятся тусовки? Однозначно да!
Для спокойных людей тоже местечко найдется,есть пара "релакс" бассейнов

Вчера только вернулись. Отель, как и заявлен, для 16+, детей нет. В основном русские. Номера с хорошим ремонтом. У нас был номер 1205. Балкон только смешной, очень маленький. Кондиционер хорошо работал. В ванной фен, гель для душа, шампунь, бальзам, лосьон для тела, ушные палочки, ватные диски, мыло. Душ хороший. Полотенца для всех частей тела. Только вот покрывала на кровати жёсткие. Особенно когда подгоришь, так жёстко ими укрываться. Плотные очень шторы. Хорошая слышимость в ванной. По телевизору российскиий канал только ТНТ. На полотенца для пляжа дают карточки. Утром берешь полотенце, вечером до 8 сдаёшь. Они их стирают. На утро отдают чистое полотенце. В хамам и спа, массаж мы не ходили. Я беременна, а муж не очень желал. Кормят хорошо. Я за неделю отдыха привезла лишние 4 кг. Очень понравились их крем-супы, особенно грибной. И рыба, и мясо. Всё вкусно. В гриль-баре стояли в очереди за мясом, рыбой. Из фруктов только арбуз, апельсины и яблоки. Нам они не влазили уже после еды. Мы потихому выносили в тарелке в номер. Убирали в холодильник и позже ели. В обед и ужин дают пироженки. По времени дают мороженное. Ещё вроде вафли дают после обеда возле бассейна. Но мы в бассейне ни разу не купались. Ехали за морем. На море по времени возит микро-автобус. Делает несколько рейсов. Лучше минут за 15 от назначенного времени выходить на улицу. Людей много набивается, бывает стоя едут. Пару раз решили с пляжа пешком прогуляться. Где-то минут 35 заняло быстрым шагом. По жаре тяжело идти под палящим солнцем. Максимально на море проводили. На пляже снэк-бар работает с 10 часов. Некоторые даже на обед не ходили. В снэк-баре были макароны, картошка фри, бургеры, нагетсы, яблоки, помидоры, зелень. На баре разные напитки. Муж пил пиво. Говорит, что градусов совсем не чувствуется. А вино ему понравилось. На пляже есть душ. Лежаков всем хватало. Лежаки удобные. Море классное. Иногда штормило. Лучше брать специальную обувь. Попадаются острые камни. Рядом предлагали покататься на парашюте, на банане. На парашюте цены начинаются со 100 евро за двоих. Зависит от расстояния, которое вас провезут. Кстати, читала, что хозяин отеля пристаёт к девушкам. Вообще такого не заметили. Оставил впечатление хорошего, доброжелательного человека. Был практически постоянно в отеле, бывал на пляже. Ну это больше для контроля. Вечером на баре помогал барменам, наливал напитки. При нас был случай, когда женщина около 60 лет опоздала на автобус до пляжа. Так он на своей свежей BMW повёз её одну туда. Уважуха ему за это. Анимация вечером конечно хромает. Ведущий иногда проводил конкурсы, типа угадай мелодию. А позже просто играла музыка. Много русских песен, когда турецкие. Афишу с утра вешали на вечер. Как-то увидели морскую вечеринку. По факту просто надули морские фигуры и просто весь вечер играла музыка. Ведущий только типо подпевал. Интересно было караоке. Попались посетители с хорошими голосами.
Ездили на историческую экскурсию Кеково-Мира-Лемре. Брали рядом с отелем в Ginza travel у Ибрагима. По стоимости 45 долларов за человека. Плюс отдельно посещение недействующей церкви Святого Николая Чудотворца стоило по 23 доллара с человека. Нам понравилось. Катались на яхте, купались в море.
Из отеля выйдешь налево, будет улица со всякими магазинами, лавками.
Я бы однозначно порекомендовала данный отель. По возможности вернёмся еще!